Bom design vem do mesmo lugar que bom desempenho no esporte: a disposição de falhar, aprender e ir de novo.
Caio aprendeu isso num tatame de judô. Como ele escreveu em 2018: "No judô, as primeiras aulas são todas sobre aprender a cair. Desde o início, fica entendido que você vai cair, perder, errar. Então sofra menos, perca o medo, preserve o corpo e, principalmente, prepare a mente para os obstáculos à frente."
O skate ensinou a mesma coisa. Skatistas são as pessoas mais persistentes que ele já conheceu. Caem centenas de vezes aprendendo uma manobra, e fazem isso sem medo, porque cair é o processo, não uma falha dele.
Isso se aplica diretamente. O melhor trabalho vem de times que não têm medo de testar, errar e mudar. Entregue cedo, coloque na frente das pessoas, siga em frente. Nada de bom chega pronto.
À frente de um time, ele tenta criar lugares onde as pessoas possam cair com segurança. Onde iterar é o ponto, não um retrocesso. Onde "ainda não sei" é uma boa resposta, desde que curiosidade e ação venham em seguida.